Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Physio Maman s’engage à respecter le droit à la vie privée de sa clientèle et à mettre en œuvre les mesures nécessaires, conformément à la Loi 25, afin d’assurer la protection des renseignements personnels recueillis par la clinique.

Quels sont les renseignements personnels que nous pourrions collecter?

Lors de la première rencontre en physiothérapie, nous collectons les informations personnelles nécessaires à au dossier de chaque client.e tel que:

- Nom

- Date de naissance

- Raison de consultation

- Prescriptions médicales

- Suivi de spécialistes

- Rapports d’imagerie

- Conditions associées

- Antécédents

- Médications

- Historique de la problématique

- Numéro de téléphone

- Adresse courriel

- Adresse du domicile

- Informations pour les paiements

Avec qui vos renseignements pourraient-ils être partagés?

Vos renseignements personnels ne seront partagés qu’avec les personnes directement concernées par votre dossier et uniquement avec votre consentement.

La transmission de ces renseignements s’effectuera également selon les modalités convenues avec vous et conformément à votre autorisation.

Conservation des renseignements

Vos renseignements personnels seront conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, et seront détruits dès qu’ils ne seront plus requis par la loi ou par notre code de déontologie.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens menant vers d’autres sites Web. Veuillez noter que notre politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites externes. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité propre à chacun d’eux lors de votre visite.

Utilisation des témoins (cookies)

Lorsque vous consultez le site Web de Physio maman, de petits fichiers appelés témoins (ou cookies) peuvent être enregistrés sur votre appareil. Ces témoins servent à assurer le bon fonctionnement du site, à améliorer votre expérience de navigation et à nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos pages.

Certaines de ces données sont nécessaires pour des raisons techniques, tandis que d’autres sont utilisées à des fins d’analyse afin d’optimiser la qualité et la pertinence du contenu que nous offrons.

Physio maman respecte la vie privée de ses visiteurs et veille à ce que l’utilisation des témoins demeure conforme aux exigences de la Loi 25 et aux meilleures pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

Témoins essentiels et fonctionnels

Les témoins essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment d’assurer la sécurité, la stabilité et la compatibilité du site avec votre appareil.

Les témoins fonctionnels, quant à eux, contribuent à améliorer votre expérience de navigation en mémorisant certaines préférences et en assurant un affichage optimal du contenu.

Témoins utilisés sur notre site :

Outils d’intégration et de performance du site: scripts techniques de Wix
Témoins nécessaires à la sécurité et à la gestion du contenu

Témoins d’analyse

Les témoins d’analyse nous permettent de mieux comprendre la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web. Ils servent à mesurer la fréquentation, à identifier les pages les plus consultées, à repérer les erreurs et à améliorer la performance générale du site.

Les données recueillies sont agrégées et anonymisées; elles ne permettent pas d’identifier les visiteurs individuellement.

Témoins d’analyse utilisés sur notre site :

Google Analytics
Google Tag Manager

Gestion des témoins

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur afin de bloquer ou supprimer les témoins. Toutefois, la désactivation de certains témoins essentiels pourrait limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site ou en affecter le fonctionnement optimal.

Pour en savoir plus sur la gestion des témoins selon votre navigateur :

Mise à jour de la politique relative aux témoins

Physio maman se réserve le droit de modifier la présente section sur l’utilisation des témoins afin de tenir compte des changements technologiques ou légaux. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

Responsable désignée de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Physio maman est :

Stéphanie Mc Clish
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : smcclish.pht@gmail.com
Adresse postale : 340 rue Duplessis, Terrebonne, Qc, J6X 4G7

Mme Mc Clish veille à ce que les meilleures pratiques en matière de gestion et de sécurité des renseignements personnels soient appliquées au sein de notre entreprise. Elle est également chargée de recevoir et de traiter toute demande d’accès, de rectification ou de désindexation des renseignements personnels, ainsi que toute question relative à cette politique.